Аптека №41 на ул. Гагарина, 24А - Доктор Алвик
Справочная служба аптечной сети
(351) 225-10-10
On-line консультация
30-2222
Аптека №41 на ул. Гагарина, 24А - Доктор Алвик

Проверить баланс карты Алвик

Номер карты:   
Подробнее... Регистрация карты
 

Аптека №41 на ул. Гагарина, 24А

(Оценка материала: 9 голоса, среднее 4.67 из 5)

Комментарии 

 
0 #6 Рекламный отдел 20.01.2016 11:46
Цитирую Ксения:
Здравствуйте, всегда пользовалась услугами вашей аптеке, и была довольна. Но случилась непонятная ситуация. Мне прописали уколы Фрагмин, и оказалось, что в розничницу их не купишь, надо заказывать. Пришла в аптеку, сказали: заказывайте через отдел закупок, хорошо. позвонила в вашу справочную, мне сказали: идите в аптеку и делайте заказ там! мы не какие заказы не принимаем, с отделом закупок не соединяем, только консультируем! хорошо. я прихожу в аптеку, а мне говорят что заказ только по предоплате и только наличными!!! я в целях безопасности держу деньги на карте, и в чем же заключается работа справочной, если не могут ни о чем предупредить? в итоге я все еще не могу купить нужный мне препарат, благодаря работе "компетентных" фармацевтов и "компетентных" работников справочной! Пожалуйста, примите меры по устранению таких ситуаций. люди же не просто так в аптеку ходят, а чтоб поправить здоровье, а не усугубить его!


Здравствуйте, Ксения. Уточните, пожалуйста, какого числа вы были в аптеке? При отсутствии нужного лекарства в аптеке фармацевт может и должен оформить индивидуальный заказ, покупатель при этом вносит предоплату в размере 50%, в том числе и по безналичному расчету.

Спасибо за сигнал. Обязательно проведём разъяснительную беседу с фармацевтами.
Цитировать
 
 
0 #5 Ксения 18.01.2016 15:04
Здравствуйте, всегда пользовалась услугами вашей аптеке, и была довольна. Но случилась непонятная ситуация. Мне прописали уколы Фрагмин, и оказалось, что в розничницу их не купишь, надо заказывать. Пришла в аптеку, сказали: заказывайте через отдел закупок, хорошо. позвонила в вашу справочную, мне сказали: идите в аптеку и делайте заказ там! мы не какие заказы не принимаем, с отделом закупок не соединяем, только консультируем! хорошо. я прихожу в аптеку, а мне говорят что заказ только по предоплате и только наличными!!! я в целях безопасности держу деньги на карте, и в чем же заключается работа справочной, если не могут ни о чем предупредить? в итоге я все еще не могу купить нужный мне препарат, благодаря работе "компетентных" фармацевтов и "компетентных" работников справочной! Пожалуйста, примите меры по устранению таких ситуаций. люди же не просто так в аптеку ходят, а чтоб поправить здоровье, а не усугубить его!
Цитировать
 
 
-1 #4 Арина Корнеева 13.03.2014 03:42
Цитирую Наталья:
Добрый день, хотелось бы оставить жалобу и потребовать оштрафовать фармацевта работающего 12.03.2014 в аптеке по адресу Гагарина 24а, в чеке указана фамилия Петровнина В.И.
Только при мне "облаяла" двоих пенсионеров не за что!!! В таких учреждениях должны работать добрые и отзывчивые люди, а не такие химеры как эта!!!! Ведь люди туда приходят и так не здоровые, и никак не заслуживают такого обращения! Прошу принять меры к этой особе !!!!!



Здравствуйте. Спасибо за оценку и отзыв, пусть и негативный. Сигнал принят и ситуация взята на контроль. Ваши замечания помогают нам стать лучше!
Цитировать
 
 
-2 #3 Наталья 12.03.2014 11:30
Добрый день, хотелось бы оставить жалобу и потребовать оштрафовать фармацевта работающего 12.03.2014 в аптеке по адресу Гагарина 24а, в чеке указана фамилия Петровнина В.И.
Только при мне "облаяла" двоих пенсионеров не за что!!! В таких учреждениях должны работать добрые и отзывчивые люди, а не такие химеры как эта!!!! Ведь люди туда приходят и так не здоровые, и никак не заслуживают такого обращения! Прошу принять меры к этой особе !!!!!
Цитировать
 
 
0 #2 Редакция 01.07.2013 07:23
Цитирую Алексей123:
Очень вежливые и предупредительн ые продавцы! Очень приятно бывать в этой аптеке. Спасибо!


Спасибо большое! Обязательно передадим ваши теплые слова коллективу фармацевтов.
Ждем вас в нашей сети!
Цитировать
 
 
+1 #1 Алексей123 28.06.2013 14:20
Очень вежливые и предупредительн ые продавцы! Очень приятно бывать в этой аптеке. Спасибо!
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Интервью

Доверять ли электрической щётке?

17.05.2017 г.

Сегодня имеется масса различных средств для ухода за полостью рта, но всё чаще пациенты стоматологии «Доктор Алвик» (Пр. Победы, 323) интересуются, стоит ли доверять электрическим зубным щеткам, которые набирают все большую популярность? Подробнее об этом рассказала АМИРОВА Ирина Николаевна, врач-стоматолог I категории.

Аптечная витрина